Politika dostave

Last Updated: December 2025

Uvod/Svrha

Ova politika dostave ("Politika") opisuje uvjete i odredbe koji se primjenjuju na sve narudžbe proizvoda putem web stranice domain. Ova Politika ima za cilj osigurati transparentnost u vezi s postupcima dostave, pravima i obvezama korisnika, kao i pravima i obvezama domain. Korištenjem naših usluga, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj Politici.

Opseg i primjenjivost

Ova Politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode putem web stranice domain. Politika se odnosi na sve aspekte dostave, uključujući, ali ne ograničavajući se na, vrijeme isporuke, troškove dostave, i postupke u slučaju problema s isporukom.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu cuxemogusema za naručivanje proizvoda.
  • Proizvod: Svaki predmet koji se nudi na prodaju putem web stranice domain.
  • Dostava: Proces isporuke naručenih proizvoda korisnicima.

Glavni sadržaj politike

1. Troškovi dostave

Troškovi dostave bit će jasno navedeni tijekom procesa naručivanja. cuxemogusema zadržava pravo izmjene troškova dostave, a korisnici će biti obaviješteni o svim promjenama prije završetka narudžbe.

2. Vrijeme isporuke

Procijenjeno vrijeme isporuke bit će navedeno na web stranici domain. cuxemogusema se obvezuje učiniti sve što je u njegovoj moći da isporuči proizvode u navedenom vremenskom okviru, no ne može jamčiti točno vrijeme isporuke zbog mogućih vanjskih čimbenika.

3. Praćenje narudžbi

Korisnici će imati mogućnost praćenja statusa svojih narudžbi putem web stranice domain. Nakon što je narudžba poslana, korisnici će primiti e-mail s informacijama o praćenju.

4. Problemi s isporukom

U slučaju da korisnik ne primi svoju narudžbu u predviđenom roku, dužan je odmah kontaktirati cuxemogusema putem kontakt informacija navedenih u ovoj Politici. cuxemogusema će istražiti problem i poduzeti odgovarajuće mjere.

Prava i obveze korisnika

  • Korisnici su odgovorni za pružanje točnih informacija o adresi isporuke.
  • Korisnici su dužni obavijestiti cuxemogusema o bilo kakvim promjenama u vezi s adresom isporuke.
  • Korisnici imaju pravo na povrat proizvoda u skladu s važećim zakonima o zaštiti potrošača.

Ograničenja i odricanja

cuxemogusema ne snosi odgovornost za kašnjenja u isporuci uzrokovana vanjskim čimbenicima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prirodne nepogode, štrajkove, ili druge nepredviđene okolnosti. U slučaju da se isporuka ne može izvršiti zbog pogrešnih informacija koje je pružio korisnik, cuxemogusema neće biti odgovoran za ponovnu isporuku ili povrat troškova.

Zaštita podataka/ sigurnost

Podaci korisnika koji se prikupljaju tijekom procesa naručivanja bit će obrađeni u skladu s našom Politikom privatnosti. cuxemogusema poduzima sve potrebne mjere kako bi osigurao sigurnost osobnih podataka korisnika tijekom procesa dostave.

Izmjene politike

cuxemogusema zadržava pravo izmjene ove Politike u bilo kojem trenutku. Sve promjene bit će objavljene na web stranici cuxemogusema i stupit će na snagu odmah nakon objave. Korisnici su odgovorni za redovito pregledavanje ove Politike kako bi bili informirani o svim promjenama.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom Politikom, korisnici se mogu obratiti cuxemogusema putem sljedećih kontakt informacija:

  • Telefon: +3850977952050
  • Email: coordinator@cuxemogusema.sbs
  • Adresa: - Green Gold Center, 1A Radnička cesta, Floor 10, Office 25, Zagreb, 10000, Croatia

Pravo i nadležnost

Ova Politika podliježe zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi koji proizlaze iz ove Politike ili su u vezi s njom bit će rješavani pred nadležnim sudovima u Hrvatskoj.